Huurder in de spotlight: Het Paleisje

Al ruim twintig jaar bouwt Het Paleisje aan een warme en vertrouwde omgeving voor kinderen én ouders. Wat begon met één vestiging, groeide uit tot een kinderopvangorganisatie met inmiddels acht locaties in en rondom Rotterdam. Al zo’n tien jaar is het hoofdkantoor gevestigd bij Newday Offices Rotterdam: een centrale uitvalsbasis waar beleid, administratie, HR en overleg samenkomen. Een plek die meegroeit met de organisatie en past bij de manier waarop Het Paleisje werkt.

Geschiedenis

Hoe begint het verhaal van Het Paleisje? De organisatie werd ruim 22 jaar geleden opgericht. Vanuit één vestiging groeide Het Paleisje stap voor stap uit tot een professionele kinderopvangorganisatie met acht vestigingen in de regio.

Die groei kwam niet van de ene op de andere dag, maar ontstond geleidelijk vanuit betrokkenheid, ervaring en een duidelijke visie op kinderopvang. Nog altijd is die betrokkenheid voelbaar binnen de organisatie. De directie staat dicht bij de praktijk, denkt actief mee en blijft nauw verbonden met wat er op de locaties gebeurt.

Een organisatie met korte lijnen

Het hoofdkantoor van Het Paleisje vervult een belangrijke rol binnen de organisatie. Hier werken onder andere de financiële administratie, beleidsmedewerkers, HR en pedagogisch coaches. Ook locatiemanagers komen hier samen voor overleggen en MT-vergaderingen. Daarnaast wordt het kantoor gebruikt voor bijeenkomsten met collega’s van alle vestigingen, zoals een gezamenlijke nieuwjaarsborrel.

Die combinatie van functies maakt het hoofdkantoor tot een centrale plek binnen de organisatie: een plek waar beleid en praktijk samenkomen en waar collega’s elkaar weten te vinden.

Kirsten kent die praktijk als geen ander. Zij werkt als locatiemanager van Het Paleisje Meander in Nieuwerkerk aan den IJssel én als kwaliteitscoach voor alle vestigingen. In die rol houdt zij zich onder meer bezig met de inrichting van locaties, materialen, speelhoeken en de algehele sfeer op de groepen. Daarnaast denkt ze mee over social media en ondersteunt ze waar nodig op organisatorisch vlak.

“Ik doe eigenlijk een beetje van alles,” vertelt Kirsten. “Maar dat maakt het juist heel leuk en afwisselend.”

Warm, persoonlijk en vertrouwd

Wat Het Paleisje volgens Kirsten onderscheidt van andere kinderopvangorganisaties, is vooral het warme en persoonlijke karakter. De vestigingen voelen bewust kleinschalig en vertrouwd aan. Ouders en verzorgers worden welkom geheten, kinderen worden echt gezien en medewerkers werken met veel aandacht en betrokkenheid.

“Het Paleisje voelt echt warm,” zegt ze. “Het is een tweede thuis voor kindjes.”

Juist dat gevoel van veiligheid en vertrouwdheid vormt de kern van de organisatie. Niet alleen voor kinderen, maar ook voor ouders. Het doel is dat zij hun kind met een gerust hart achterlaten, in de wetenschap dat het goed zit. Als kinderen aan het eind van de dag eigenlijk nog niet naar huis willen, weet het team dat het iets goed doet.

Groei vanuit ervaring

Binnen Het Paleisje krijgen medewerkers de ruimte om zich te ontwikkelen. Kirsten is daar zelf een mooi voorbeeld van. Ooit begon zij als stagiaire, daarna werkte zij op de groep, als invalkracht, assistent-manager en locatiemanager. Inmiddels combineert zij haar managementrol met een bredere kwaliteitsfunctie binnen de organisatie.

Die doorgroei is niet alleen waardevol voor haarzelf, maar ook voor de organisatie. Doordat zij alle facetten van het werk van dichtbij heeft meegemaakt, weet zij precies wat er speelt op de werkvloer en hoe locaties praktisch én sfeervol ingericht kunnen worden.

Een tevreden team, tevreden ouders en blije kinderen. Dat zit vaak in de kleine dingen: een ruimte die zo is ingericht dat een team er met meer plezier en rust kan werken, of ouders die met een goed gevoel hun kinderen komen brengen en ze met een glimlach weer ophalen. Juist het creëren van zo’n positieve sfeer, waarin iedereen zich prettig en gezien voelt, maakt voor haar het verschil.

Het geeft haar energie om bij te dragen aan een omgeving waarin zowel collega’s als ouders en kinderen zich echt op hun gemak voelen, en dat maakt haar werk zo waardevol.

Het hoofdkantoor in Rotterdam

Dat het hoofdkantoor in Rotterdam gevestigd is, is een logische keuze. Niet alleen liggen er twee vestigingen in de buurt, in Nesselande en Rotterdam Centrum, ook de zes andere vestigingen van Het Paleisje liggen verspreid door de regio, onder meer in Spijkenisse, Nieuwerkerk aan den IJssel, Capelle aan den IJssel, Berkel en Rodenrijs en Bergschenhoek. Rotterdam vormt daarmee een centraal en goed bereikbaar punt voor iedereen binnen de organisatie.

Ook de bereikbaarheid met het openbaar vervoer speelt daarin een belangrijke rol. Voor een organisatie met veel overlegmomenten en collega’s die op verschillende locaties werkzaam zijn, is een centrale uitvalsbasis essentieel.

Al tien jaar bij Newday

Het Paleisje is inmiddels al ongeveer tien jaar gevestigd bij Newday Offices Rotterdam. In die periode groeide niet alleen de organisatie, maar ook de kantoorruimte mee. Waar het ooit begon met één ruimte, beschikt Het Paleisje inmiddels over drie ruimtes op dezelfde verdieping: voor administratie, HR en beleid, en directie.

Die geleidelijke uitbreiding laat goed zien hoe belangrijk flexibiliteit is voor een organisatie in beweging. Newday bood die ruimte om mee te groeien, zonder dat de vertrouwde locatie verlaten hoefde te worden.

“De flexibiliteit is heel fijn,” vertelt Kirsten. “En ook de mogelijkheid om vergaderruimtes en gespreksruimtes te gebruiken is voor ons echt een pluspunt.”

Ook de aanvullende faciliteiten worden gewaardeerd. Een goede kop koffie of thee, lunchmogelijkheden en een prettig ontvangst dragen allemaal bij aan een professionele en gastvrije werkomgeving.

Daarnaast speelt ook de uitstraling van het gebouw een rol. “Het ziet er altijd leuk uit,” zegt Kirsten. “Het is ook gewoon prettig om hier mensen uit te nodigen. Het geeft een goede eerste indruk.”

Gedreven door aandacht en kwaliteit

Wat Het Paleisje drijft, is de combinatie van persoonlijke aandacht, kwaliteit en betrokkenheid. Dat zie je terug op de vestigingen, in het contact met ouders en kinderen, én in de manier waarop de organisatie intern samenwerkt.

Met acht vestigingen, ongeveer 170 medewerkers en een stevig hoofdkantoor in Rotterdam heeft Het Paleisje in de afgelopen jaren een sterke basis opgebouwd. En met Newday Offices als vertrouwde thuisbasis is er alle ruimte om verder te bouwen aan de toekomst.